السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

قبل فترة شهر تقريبا كان عندي عمل في جده


وقررت انزل في فندق روزوود جده على البحر


طبعا قبل ما ابدا اسرد المميزات راح احكيلكم الموقف البايخ اللي صارلنا في البداية


قمنا بعمل الحجز وتاكيده في اقل من 5 دقائق عن طريق الموقع


طبعا كان احسن سعر مقارنة بالهلتون والانتر والشيراتون


غرفة لشخصين وطفلين ب 1010 ريال


اقل من سعر الفندق ب700 ريال


وايضا افضل موقع




توجهنا على الفندق في تمام الساعة 4 ونص عصرا وقت التشيك ان


تم تاخيرنا من موظف الاستقبال قرابة الساعة وكنا واصلين من سفر


والاطفال تعبانين


وحالتنا حالة


توجهت للموظف وانا معصب واخبرته انه نحن ملطوعين لنا ساعة وعلى طول عمل لنا التشيك ان


كنت معصب من تصرف الموظف قمت على طول تواصلت مع المدير المناوب وقدمتله الشكوى


ماقصر الاخ ارسل لنا رسالة اعتذار وحلى شوكولاته يجننننننن


وعمل لنا ترقية على الغرفة من العادية للديلوكس


الى هنا انتهى الموقف لكن عجبني جدا اهتمام المدير بالشكوى وحرصه على التعامل السريع بخصوصها


فعلا مستوى راقي جدا جدا جدا


اول مادخلنا الغرفة ذهلت انه هذي هي الغرفة الديلوكس لانها كانت كانها غرفة vip

صورة المبنى

عليكم بالعافيه الغرفه رووعه ولو ماخذ صورة شامله لكل الغرفه علشان نشوفها اوضح
وتصرف المدير رائع والحمدلله ان طلع لكم ترفيع للغرفه
الظاهر الثاني نساكم هههه
المنظر للبحر جمييل
شكراا لمشاركتنا التقرير

فندق محترم جدا يستاهل المبلغ

جزاك الله خير ، وبارك الله فيك على هذا التقرير الرائع .