إضافة رد
19 / 03 / 2015, 42 : 09 PM
رقم المشاركة :  1 
درجة سياحية



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 17 / 05 / 2013
رقم العضوية : 55968
الإقامة : السعودية
المشاركات : 126
الجنس : ذكر
الحالة : ابو احمد القوزي غير متواجد حالياً
الإجابات الموجودة 1
خجول غير مجاب استفسار بخصوص الحجز

السلام عليكم وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
ورحمة الله
احد يقدر يفيدني فلوسي طارت 😳
انا حجزت عن طريق موقع بوكينج فندق في زيملاسي اسم الفندق ليفنغ شونفيس ان شاء الله أني كتبت اسم الفندق صح المهم بعد الحجز ارسلولي موقع بوكينج على الاميل لم يتم الحجز لعدم توفر رصيد في حساب البطاقة الائتمانية المهم رحت شحنت البطاقة بالمبلغ الي يطالب فيه الفندق علشان تتم عملية الحجز وهو 500 يورو تقريباً 2000 ريال بعدها جتني رسالة من بنك الراجحي تمت عملية الشراء على بطاقتك الائتمانية بمبلغ 500 يورو بعدها جتني رسالة انه لم يتم تنفيذ عملية الشراء على البطاقة مع أني متاكد انهم سحبوا المبلغ خاطبة موقع بوكينج عن طريق الهاتف رد علي موظف مو عربي بس يتكلم عربي خفيف ومكسر يقلي انه لم يتم تاكيد الحجز لانه الفندق ما سحب المبلغ فهمته انه المبلغ انسحب من البطاقة اخر شي قال أرسل لنا كشف حساب علشان نثبت للفندق انه تم سحب المبلغ .
هذه قصتي الي حصلت لي اليوم مع موقع بوكينج والفندق فيه احد حصل معاه كذا وانا في الحالة هذه كيف اتصرف علشان استرجع المبلغ .
20 / 03 / 2015, 44 : 08 PM
رقم المشاركة :  2 
درجة الأفق



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 01 / 01 / 2015
رقم العضوية : 89038
الإقامة : KSA
المشاركات : 392
الجنس : ذكر
الحالة : SGR غير متواجد حالياً
رد: استفسار بخصوص الحجز

يمكن المبلغ معلق بين البنك والفندق
وقد تصل لمده 10 ايام في بعض الأحيان

يعني بأختصار البنك سحب المبلغ من البطاقه
بس لسى ماوصل لحساب الفندق

نصيحتي انتظر 3 ايام اضافيه
وبعدها ادخل على حجوزاتك في بوكنق وشف الفندق حقك
وان شاء الله تلقى الحجز مؤكد

بالتوفيق
20 / 03 / 2015, 07 : 09 PM
رقم المشاركة :  3 
مسافر جديد



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 20 / 02 / 2013
رقم العضوية : 50186
الإقامة : السعودية
المشاركات : 91
التقارير : 1
الجنس : ذكر
الحالة : أبـو يـزن غير متواجد حالياً
رد: استفسار بخصوص الحجز

طلع كشف حساب من موقع مباشر الراجحي وشف وين راحت الدراهم، واذا الفندق اخذها انتظر فترة ٧٢ساعه
بعدها انصل على موقع بوكنق وبلغ باللي صار معك وارسل كشف الحساب لـ ايميل موظف البوكنق بعد ماتأخذ جوال الموظف وايميله ولاتخاف موقع بوكنق معتمد لكن تابع موضوعك اول بـ اول

واذا سحبوا عليك خذ كشف الحساب وتوجه للبنك وبلغ عن احتيال وارفع شكوى عبر البنك والموظف راح يتابع موضوعك لكن لاتترك موضوعك اكثر من شهر يعني بعد اسبوع اذا عرفت وين راحت الدراهم ارفع الشكوى واذا البنك سحب عليك ومااخذت دراهمك خذ رقم طلب الشكوى وتوجه لمؤوسسة النقد وارفع شكوى على البنك انه لم يتجاوب معك

علمنا وش يصير معك بعد اسبوع

والله يسر امرك


تم كتابة الرسالة عبر تطبيق زاد المسافر
إضافة رد

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى الردود آخر مشاركة
استفسار بخصوص الحجز للفنادق ابو ردينه بوابة الاستفسارات عن سويسرا 3 01 / 05 / 2015 59 : 01 PM
استفسار بخصوص الحجز tofa7h بوابة الإسـتـفسارات عن النـمـسـا 2 29 / 09 / 2014 18 : 01 PM
[ استفسار ] استفسار بخصوص الحجز من rentalcars c.hema بوابة الإسـتـفسارات عن النـمـسـا 3 09 / 09 / 2014 42 : 11 PM
استفسار بخصوص الحجز في يورب كار الإنهيار الجليدي بوابة الإسـتـفسارات عن النـمـسـا 5 20 / 06 / 2013 59 : 04 AM


المواضيع ، تعبر عن رأي كاتبها ويتحمل مسؤوليتها فقط ، ولا تعبر بالضرورة عن رأي شبكة ومنتديات زاد المسافر .