السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
في هذه المشاركة سوف اضع الاخطاء التي وقعت بها في رحلتي , لكي يتجنبها غيري ممن يريد السفر
فقد اردت ان تكون هذه المشاركة مختلفة عن التقارير المعتادة , وتتركز على الاخطاء الواجب تجنبها
لتكون المشاركة مختصرة ومركزة
اولاً : معلومات عن الرحلة
الوجهة :
الرحلة كانت من الرياض الى النمسا
خط سير الرحلة :
الرياض - فيينا (ليلتين) - سالزبرغ (3 ليالي) - زيلامسي (6 ليالي) - ميونخ (ليلة واحدة)
التوقيت :
الذهاب : 1/6/2015 العودة : 13/6/2015
المسافرين :
انا وزوجتي وابنتي (عمرها 3 سنوات) ثانياً : الاخطاء والعثرات التي واجهتي في الرحلة 1- الخطأ الاول
اول الاخطاء واكبرها فداحةً هو انني اشتريت تذاكر السفر (الغير مستردة) قبل حجز موعد مع السفارة النمساوية لاستخراج الفيزا , مما كاد ان يكلفني 9000 ريال سعودي
وذلك لانني بعد شراء التذاكر ذهبت لموقع السفارة لحجز موعد لاستخراج التأشيرة (الفيزا) فلم اجد موعد قبل سفرتي وكان اقرب موعد متاح بعد العودة من السفر.
مع العلم انني اشتريت التذاكر قبل موعد الرحلة بـ شهر كامل , فتوقعت انني سوف اجد موعد خلال هذا الشهر , ولكن للاسف لم اجد
وعندما احسست انني في مأزق ذهبت لاحد المكاتب السياحية فقاموا بحجز موعد في السفارة واستخراج التأشيرة والقيام بجميع الترتيبات بمقابل 1400 ريال لشخصين وطفل مجاني
وللمعلومية
صديقي هو من قام بمخاطبة الكتب السياحي اللذي استخرج التاشيرات
ولولا علاقة صديقي بالمكتب السياحي لاعتذر المكتب عن استخراج التاشيرات
اي ان استخراج التاشيرات كان شبه مستحيل
الخلاصة والمستفاد من هذا الخطأ :
هو انه يجب الترتيب للرحة قبل 3 اشهر على اقل تقدير
ويجب حجز موعد مسبق قبل شراء التذاكر 2- الخطأ الثاني
عنما اشتريت تذاكر الطيران من المكتب السياحي , اخبرني المكتب انه يسمح لي بحمل شنطتين كبيرة الحجم . و وزن كل واحده منهما 23 كيلو - يتم شحنهما مع امتعة الطائرة
و شنطتين يديويتين وزن كل واحدة منهما 7 كيلو وهذه تحمل معي في الطائرة
وعندما ذهبت للمطار قاموا بوزن الشنطتين فوجدوا ان الحمولة زائدة مما ترتب عليها دفع ضريبة او غرامة 600 ريال
واخبروني انه يحق لي حمل 3 شنط كبيرة وثلاثة شنط صغيرة خلاف ما قاله لي المكتب السياحي
واخرني موظفوا المطار انه بامكاني شراء شنطة ثالثة ونوزيع العفش على ثلاثة شنط بحيث لا يتعدى وزن الشنطة الواحدة 23 كيلو
ولكن الحمد لله وجدت احد الاصدقاء وكان موظف في الجوازات فحل المشكل دون دفع غرامة
المعرفة حلوة
(حلينا المشكلة في مطار الرياض - لكن في مطار ميونخ كيف نحل المشكل
)
عند العودة وقبل الذهاب لمطار ميونخ قمت بشراء شنطة واستخدمتها ,,, النظام حلووووو
الخلاصة والمستفاد من هذا الخطأ
هو التأكد من عدد الشنط (الحقائب) المسموح بها والتاكد من الوزن المسموه به لكل شنطة ,
وكذك معرفة الحقائب المسموح شحنها مع العفش والحقائب المسموح حملها داخل الطائرة و التعرف على وزنها ايضا
وذلك لكي لا تتعطل امورك وتقع في احراج , خاصة عند اختلاف اللغة في المطار المسافر اليه
وللمعلومة كل شركة طيران لها نظامها في عدد الحقائب و الوزن المسموح به 3- الخطأ الثالث
عربة الاطفال , في مطار الملك خالد في الرياض كان معي عربة اطفال لحمل ابنتي
اخبرني موظف المطار ان العربة يجب شحنها مع العفش واخبرني انه يجب تغليفها بغلاف بلاستيكي (طبعا يوجد تغليف في المطار)
وعندما غلفت العربة وشحنتها مع الامتعة , وذهبت داخل المطار واتجهت للطائرة
لاحظت بعض المسافرين يحملون اطفالهم بعربات اطفال وانا احمل ابنتي على كتفي وكان الطريق طويل وحمل ابنتي كان متعب , فسألت احد الموظفين فاخبرني انه بامكاني اخذ العربة على متن الطائرة دون شحنها مع الامتعة والعفش
وقبل ركوب الطائرة يقوم موظفو الطائرة باخذ العربة و وضعها في مكان مناسب داخل الطائرة
وعند وصول الطائرة للمطار تجد العربة امامك في الممر قبل دخول المطار
وهذا سوف يريحك من حمل اطفالك في المطار (سواء مطار بلدك او مطار البلد الاخر) والكل يعرف ان بعض المطارات ذات مسافات طويلة متعبة في المشي فما بالك وانت تحمل طفل او طفلين .
الخلاصة وما يستفاد من هذا الخطأ
عند شراء التذاكر يجب سؤال الموظف عن طريقة التعامل مع عربة الاطفال , هل يتم شحنها مع العفش ام يمكن استخدامها حتى باب الطائرة
ويجب التاكد من اكثير من موظف , لانني في الحقيقة سألت موظف وجاوبني وكان جوابه خاطيء . 4- الخطأ الرابع
هو انني اخذت معي بعض المعلبات والاكل مثل الجبنة و القشطة و الزيتون و زبدة الفول السوداني و بعض الكروسونات وووو
وكان الهدف منها هو تقليل المصاريف واستخدامها عند الضرورة وفي الظروف الطارئة ,
وفي الحقيقة انني لم استخدمها ولم اكل منها , والسبب هو انني تعودت عليها في ديرتي ولم تشتهيها نفسي
والسبب الاخر انها جميعها وجبات فطور , وان سبق وحجزت الفنادق مع وجبات الفطور
والسبب الثالث هو انني ذاهب لتغيير الجو والروتين والاستجمام , فكيف اغير الجو والروتين وانا اتناول نفس الاكل .
والسبب الرابع هو انني عندما حسبت ما سوف اوفره من مصروفات عند استخدامي لهذه المعلبات والاكل . لم يكن يستحق كل هذا العناء ولم تكن العملية مجدية
فربما سوف اوفر 1000 ريال او 1500 ريال
والخطأ في اخذ هذه المعلبات
هو انها زادت وزن الشنطة مما ترتب عليها غرامة 600 ريال
وكذك انني دفعت مبلغ ليس باليسير عليها ولم استفد منها
وكذك اخذت حيز كبير في الشنطة
الخلاصة وما يستفاد من هذا الخطأ :
اذا كان عدد المسافرين قليل واخذت معك بعض الماكولات والمعلبات فلن يكون هناك توفير في المصروف , فانصحك بعدم اخذ اكل ومعلبات معك (وان كان ولا بد , فخذ كمية قليلة جدا)
اما اذا كان عدد المسافرين كثر , فاخذ المعلبات معك سوف يوفر عليك ميزانية ليست بالبسيطة
خصوصا اذا كانوا اطفال , فانصحك باخذ المعلبات معك
هذه بعض الاخطاء التي وقعت بها
ويوجد اخطاء اخرى سوف اكتبها لاحقاً
تابع لبقية الاخطاء التي وقعت فيها في رحلتي . . . . . .
5- الخطأ الخامس
من الاخطاء اللتي ارتكبتها ,, الخروج للتنزه الساعة 11 او 12 ظهرا
حيث كان الجو مشمس , مما قلل متعتنا , وايضا تغيرت الوان بشرتنا
واذا سافرت مره اخرى سوف اصحح هذا الخطأ
بحيث يكون الخروج باكراً لتلافي الشمس او الخروج في فترة العصر , فتكون الشمس بردت قليلا
الخلاصة والمستفاد من هذا الخطأ :
الخروج للتنزه على حسب حالة الطقس , فلا تحاول زيارة الاماكن لمجرد الزيارة , فقط زرها للمتعة وليس لمجرد الزيارة .
ومن الامور التي لم ننتبه لها هو ان الجو بارد ولطيف ولكن الشمس كانت مؤذية بعض الشيء و للطافة الجو لم ننتبه للشمس بانها مؤذية , ولكن بعد ثلاثة ايام او يومين اكشفنا ان الشمس قد غيرت لون بشرتنا ,
ففي الايام اللاحقة اخذنا معنا بعض المظلات لتلافي الشمس ان كان الجو مشمس او المطر ان كان الجو ممطر
6- الخطأ السادس
من الاخطاء ايضاً انني استأجرت سيارة باب واحد فقط , مما اتعبنا في عملية ركوب السيارة والنزول منها
كذلك صعوبة تركيب كرسي الاطفال .
حيث ان مكتب تاجير السيارات رفض تركيب كرسي الاطفال في السيارة
كذلك كانت شنطة السيارة صغيرة فلم تتسع الا لشنطة واحدة من شنطنا حيث كان معنا 3 شنط كبيرة
مما اضطرنا لوضع باقي الشنط داخل السيارة , ولان السيارة باب واحد , فقد واجهت مشكلة كبيرة في ادخال الشنط داخل السيارة , لضيق الباب , ناهيك عن انه ربما يكون مخالف مرورياً
فانصح اي شخص باستأجار سيارة ذات اربعة ابواب وذات شنطة كبيرة لكي تتسع للشنط والعفش
الخلاصة والمستفاد من هذا الخطأ
هو استأجار سيارة مناسبة الحجم , ومناسبة في عدد ابوابها , وكذلك تتسع لجميع الحقائب والشنط
و معاينة السيارة قبل استلامها فان ناسبتك والا غيرها ولو اضطررت لدفع مبلغ اضافي
7- الخطأ السابع من الاخطاء التي ارتكبتها ايضا
انني استاجرت سيارة من شركة غير معروفة , ولما وصلت للمكتب لاستلام السيارة في الوقت المحدد المكتوب في العقد , وجدت المكتب مغلق
مما اضطرني للذهاب لشركة اخرى مشهورة (شركة يورب كار) واستاجرت منها سيارة بضعف السعر 
الخلاصة وما يستفاد من هذا الخطأ
استأجر السيارة من شركة معروفة , والتركيز على ان مكاتبها تفتح 24 ساعة
فالمكتب الذي اخذت منه سيارتي قال لي انه يفتح 24 ساعة
8- الخطأ الثامن من الاخطاء التي ارتكبتها ايضا
هو اخذي الكثير من الملابس دون ان البسها او استفد منها مما زاد حمولة الشنط , واتعبنا في حملها ونقلها
الخلاصة وما يستفاد من هذا الخطأ :
خذ الكمية المناسبة من الملابس
