إضافة رد
07 / 06 / 2016, 52 : 11 PM
رقم المشاركة :  1 
الدعم الفني للموقع



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 21 / 01 / 2009
رقم العضوية : 5545
الإقامة : travelzad.com
المشاركات : 943
الجنس : ذكر
الحالة : support غير متواجد حالياً
إستفسار أرجو المساعدة في تسديد مخالفات مرورية بالنمسا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الإخوة أعضاء زاد المسافر
سبق لي أن زرت النمسا في شهر مايو الماضي حيث كانت معي سيارة إستأجرتها من شركة سكست بميونيخ
وأثناء تواجدي بزيلامسي وجدت ورقة على الزجاج الأمامي للسيارة وبمحاولتي لترجمتها عرفت أنها مخالفة موقف بقيمة 21.5 يورو.
لم أكن أعرف حينها كيف التصرف حيث كنت أظن أنني سأجد طريقة لدفعها أون لاين.

للأسف بعد عودتي لأرض الوطن وصلتني رسالة إيميل من شركة التأجير أن لدي مخالفه سرعة بقيمة 70 يورو
حيث قاموا بسحب مبلغ 25 يورو من البطاقة الإئتمانيه وأخبروني أنها مصاريف إدارية لإرسال معلوماتي للجهة التي حررت هذه المخالفة.
إتصلت بالرقم المدون على ورقة المخالفة الأولى وأخبرني شخص لغته الإنجليزيه ركيكه بأنه علي دفع المخالفات عن طريق بنكي وأن معلومات حسابهم مدونه على ورقة المخالفة التي حرروها.

وبناءاً على ذلك توجهت لبنكي (سامبا) لمساعدتي في تسديد هذه المخالفات وطلبت منهم أن يكتبوا في الحواله رقم مرجع المخالفة وهو (رقم السيارة ورقم المخالفة).
ولكن للأسف الموظف الذي إستقبلني أفادني بأنه من غير الممكن إضافة هذه العبارات في قسيمة الحواله !!
أخبرته بأنني لو قمت بهذه الحواله فكيف ستعرف الجهه التي حررت المخالفات أنني من سددت هذه المبالغ ؟!
فقال ليس لدي حل لمشكلتك !
توجهت بعدها للسفارة للإستفسار منهم ومساعدتي في تسديد هذه المخالفات وأفادوني بأن بنكك المحلي هو الذي يسدد وليس نحن !!
الحقيقة أحترت !

لذلك طرحت هذا الموضوع للإستفسار منكم
هل سبق وأن تعاملتم مع المخالفات بالنمسا ؟
أرحب بأي إقتراح وشاكر ومقدر مساعدتكم

أخوكم / أبو سيف
08 / 06 / 2016, 42 : 10 AM
رقم المشاركة :  2 
درجة أولى



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 28 / 07 / 2013
رقم العضوية : 60625
الإقامة : السعودية - الدمام
المشاركات : 758
الجنس : ذكر
الحالة : ramzy21 غير متواجد حالياً
رد: أرجو المساعدة في تسديد مخالفات مرورية بالنمسا

انا وصلتني مخالفة من قبل الى البيت وفيها ان زدة عن السرعه المحددة 6 كيلو فراسلت الشرطة في سويسرا وافادني بالسداد عن طريق حواله او تعبئة نموذج كان وصلني مع المخالفة وارساله اليهم في الشرطة وفعلا عبيت النموذج ورسلته بلأيميل الى الشرطة ومن ضمن الامور في النموذج بيانات الفيزا او الكريدت كار الخاص بي وبعد ذلك خصمو مني المبلغ للمخالفة وجتني رساله في الجوال انه تم خصم المبلغ بالضبط هذا ماحصل معي

ف


انصحك تراسل الشرطة او المرور هناك وتحط لهم صورة من المخالفة في الايميل الذي سوف تبعثه
-{ سكون الليل }-
08 / 06 / 2016, 39 : 04 PM
رقم المشاركة :  3 
الدعم الفني للموقع



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 21 / 01 / 2009
رقم العضوية : 5545
الإقامة : travelzad.com
المشاركات : 943
الجنس : ذكر
الحالة : support غير متواجد حالياً

أهلا يا أخ رمزي وشاكر لك تعقيبك

بالنسبة للمخالفات المحررة بسويسرا ليس بها مشكله حيث بإمكانك دفعها عن طريق الإنترنت
لكن المشكله بالمخالفات التي حررت في النمسا .
وهذا ماحدث معي الان
اليوم تواصلت مع خدمة العملاء ببنكي وأفادوني بأن أتوجه لمكاتب الحواله السريعه فلديهم إمكانية سدادها مع الإشارة إلى المرجع.
بإذن الله سأتوجه لهم مساءاً ويارب يكون حلها على يدهم.


09 / 06 / 2016, 50 : 08 PM
رقم المشاركة :  4 
مساعد كابتن



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 04 / 01 / 2011
رقم العضوية : 22886
الإقامة : KSA
المشاركات : 1,302
الجنس : ذكر
الحالة : وليد الرس غير متواجد حالياً
رد: أرجو المساعدة في تسديد مخالفات مرورية بالنمسا

أذكر أنني تواصلت مع فرع شرطه سويسريه وقلت لهم قيمة الحواله أساسا أغلى من قيمة المخالفه
وذكرت لهم أنيي لم استطيع سداد مخالفتي عن طريق موقع الشرطه السويسريه
فعرضت عليهم حل ووافقو عليه
وأرسلت لهم بيانات بطاقتي الأئتمانيه وكانت بطاقة شحن ووضعت فيها قيمة المخالفه مع فارق العمله
وتم الخصم
كل هذا عن طريق مراسلات ايميل بيني وبينهم
لذلك تواصل مع الشرطه النمساويه بالايميل فقد ينتهي موضوعك معهم أسرع
أكتب بنفس الأسم في تويتر
وليد الرس
11 / 07 / 2016, 46 : 12 PM
رقم المشاركة :  5 
مسافر جديد



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 11 / 07 / 2016
رقم العضوية : 125174
المشاركات : 1
الجنس : ذكر
الحالة : طارق الحميد غير متواجد حالياً
رد: أرجو المساعدة في تسديد مخالفات مرورية بالنمسا

السلام عليكم أخوي support
الرجاء أفادتنا بما توصلت إليه عن طريقة تسديد المخالفة .
12 / 07 / 2016, 41 : 12 AM
رقم المشاركة :  6 
الدعم الفني للموقع



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 21 / 01 / 2009
رقم العضوية : 5545
الإقامة : travelzad.com
المشاركات : 943
الجنس : ذكر
الحالة : support غير متواجد حالياً
رد: أرجو المساعدة في تسديد مخالفات مرورية بالنمسا

اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طارق الحميد
السلام عليكم أخوي support
الرجاء أفادتنا بما توصلت إليه عن طريقة تسديد المخالفة .
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
أهلا يا أخ طارق
الحقيقه كان حلها أسهل مما كنت أتوقع وقد تعلمت منها درساً لن أنساه

فأنا لدي مخالفتين

المخالفة الأولى مسجلة في منطقة زيلامسي بقيمة 21.5 يورو قمت بتحويل مبلغها عن طريق تحويلات الراجحي السريعة حيث كانت تكلفتها علي حدود 200 ريال بدلاً من 90 ريالاً والسبب في ذلك أن الراجحي يفرض عموله قدرها 75 ريال بالإضافة إلى أن الحواله ستتم عن طريق بنك إيطالي وهذا البنك يأخذ رسوم أخرى قدرها 35% من قيمة الحوالة بالإضافة إلى أن الحواله تصل بعد أسبوع من إرسالها، حيث تواصلت مع مكتب الشرطة في زيلامسي بعد أسبوع وأفادوني بأن الحواله وصلت ناقصه بقيمة 15 يورو وأخبرتهم بماحدث معي وارسلت لهم إيصال الحواله بالإيميل وكانوا متجاوبين معي وسامحوني في المبلغ المتبقي.

وبالتأكيد بعد هذا الخطأ الذي أخطأته بإرسال مبلغ المخالفه عن طريق الحوالات السريعة جعلني أتواصل مع رقم الهاتف المدون على ورقة المخالفة الثانية حيث كانت مخالفة سرعة وقيمتها 70 يورو ومسجله في منطقة سالزبورغ، فأخبروني أن لديهم نموذج يسمى ( Teleorder ) علي تعبئته برقم بطاقتي الإئتمانية والتوقيع عليه ومن ثم إرساله على بريد إلكتروني مدون بالنموذج.

أرفقت لكم النموذج وهو خاص فقط بمكتب الشرطة بسالزبورغ

أرجو أن تكون تجربتي درس لكل شخص يتجاهل تسديد المخالفات بالنمسا.

تحياتي للجميع
الملفات المرفقة
نوع الملف: pdf Teleorder Bankomat.pdf‏ (5.8 كيلوبايت, المشاهدات 87)
12 / 07 / 2016, 58 : 11 AM
رقم المشاركة :  7 
مسافر جديد



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 10 / 07 / 2016
رقم العضوية : 125064
المشاركات : 4
الجنس : ذكر
الحالة : جبل قهوان غير متواجد حالياً
رد: أرجو المساعدة في تسديد مخالفات مرورية بالنمسا

الحمد لله هذا درس للجميع بس استفساري منك ما يصير تحط قيمة دفع المخالفه مع تسليم السياره وتاخذ من عندهم وصل يفيد بالسداد خاصة بأن المخالفه الاولى ورقية.
12 / 07 / 2016, 36 : 12 PM
رقم المشاركة :  8 
الدعم الفني للموقع



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 21 / 01 / 2009
رقم العضوية : 5545
الإقامة : travelzad.com
المشاركات : 943
الجنس : ذكر
الحالة : support غير متواجد حالياً

اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جبل قهوان
الحمد لله هذا درس للجميع بس استفساري منك ما يصير تحط قيمة دفع المخالفه مع تسليم السياره وتاخذ من عندهم وصل يفيد بالسداد خاصة بأن المخالفه الاولى ورقية.
لاطبعاً
عند تسليمك للسيارة فقط تحصل على تقرير بالأضرار أما المخالفات فترسل لك عبر بريدك الإلكتروني بعد تسليمك للسيارة.
مخالفتي الثانية وصلتني بالبريد الإلكتروني
أما المخالفة الأولى فلم أهتم لها ظناً مني أنني سأجد موقعاً على شبكة الإنترنت بسدادها ولكني تفاجأت بأن أنظمتهم قديمة وأنه يجب عليك التحويل إلى حساب بنكي مدون على المخالفة.
13 / 07 / 2016, 17 : 09 AM
رقم المشاركة :  9 
مسافر جديد



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 06 / 01 / 2012
رقم العضوية : 34496
الإقامة : المملكة العربية السعودية
المشاركات : 67
الجنس : ذكر
الحالة : دودي لاين غير متواجد حالياً
رد: أرجو المساعدة في تسديد مخالفات مرورية بالنمسا

يا جماعة أنا ضااااعت ورقة القسيمة والإيميل اللي حجزت عليه كمان ضاع بس كنت أخذ تأمين شامل
13 / 07 / 2016, 41 : 11 AM
رقم المشاركة :  10 
الدعم الفني للموقع



الملف الشخصي
تاريخ التسجيل : 21 / 01 / 2009
رقم العضوية : 5545
الإقامة : travelzad.com
المشاركات : 943
الجنس : ذكر
الحالة : support غير متواجد حالياً

اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دودي لاين
يا جماعة أنا ضااااعت ورقة القسيمة والإيميل اللي حجزت عليه كمان ضاع بس كنت أخذ تأمين شامل
إتصل بالشركة المؤجرة لتزويدك بتفاصيل المخالفات بناءاً على رقم رخصة قيادتك.
إضافة رد

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى الردود آخر مشاركة
كيف أحصل عى رخصة دولية بدون تسديد مخالفات!! مسافر7 بوابة الاستفسارات عن سويسرا 14 03 / 07 / 2014 50 : 01 AM
أرجو المساعدة العاجلة...خطأ بعد تسديد رسوم الفيزا..!! ماجد 1982 بــوابـة الاسـتفـسـارات عـن الولايات المتحدة الامريكية 1 12 / 09 / 2013 44 : 03 AM
أرجو المساعدة iata_icao بوابة الأسـتـفسارات عن تـركـيـا 0 04 / 03 / 2013 31 : 05 AM
مخالفات مرورية في ميونخ Amoon بوابة الأسـتـفسارات عن الـمـانـيـا 3 05 / 10 / 2012 18 : 03 PM
[ تنويه ] طريقة تسديد مخالفات السرعة في تركيا الوانيت1 زاد المسافر الى تـــــركـــيـــا 4 12 / 06 / 2011 10 : 10 PM


المواضيع ، تعبر عن رأي كاتبها ويتحمل مسؤوليتها فقط ، ولا تعبر بالضرورة عن رأي شبكة ومنتديات زاد المسافر .