السلام عليكم..اللي حاجز يرجع لسياسة التذكرة..اذا مستردة يتواصل مع رقم الخطوط القطرية وعنده حاين اما استرداد المبلغ او تغييره لناقل ثاني دون دفع اي رسوم..واللي غير مستردة حسب ماسمعت ان فلوسه راحت وفيه ناس تقول الاسترداد يشمل الجميع..فياليت اللي عنده خبر اكييد يفيدنا ..وشكرا
أنا تواصلت معاهم على الرقم 920001159 وكان مضغوط جدا لدرجة أني انتظرت 35 دقيقة وقال لي الموظف نحجز لك على التركيه او الاردنيه فرفضت وعملت طلب استرداد بدون رسوم وكانت تذكرتي مسترده ووصلني ايميل بالطلب وتاخذ من 14-28 يوم الله يسهلها